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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
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마케팅 및 상품 정보 전달 관련(선택사항: SMS, 이메일 수신 동의 시) : 신규 서비스/이벤트 정보 안내, 고객 만족도 조사, 고객 인터뷰 등의 마케팅 이벤트, 마케팅을 위한 통계자료로 활용
2. 개인정보 수집항목
가. 회원가입
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3) 네이버 간편 로그인 : 이메일, 식별자정보
4) 애플 간편 로그인 : 이메일(선택), 식별자정보
나. 본인인증
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다. 유료 서비스 이용시
1) 신용카드 결제 : 카드사명, 카드번호(일부)
2) 가상계좌 : 입금할 은행명, 입금할 가상계좌번호
라. 상품 구매
1) 상품배송 및 계약이행 : 배송지정보, 결제정보
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1) 수집이용항목 : 결제정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키(Cookie)
2) 이용목적 : 서비스 이용 및 고객상담, 부정이용 확인 및 방지, 분석 및 통계
3) 보유기간 : 관계법령에 의한 개인정보 보유기간 또는 삭제 후 6개월
3. 개인정보 보유 및 이용기간
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가. 내부 방침(부정이용기록)
보존근거 : 부정이용의 배제 등 회사 방침에 의한 보존
보존기간 : 6개월
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나. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우
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보존항목 : ID, 이메일, 휴대폰번호, 성별, 결제정보, 소비자식별정보(CI, DI)
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보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년
보존항목 : ID, 이메일, 휴대폰번호, 성별, 결제정보, 배송지 주소, 소비자식별정보(CI, DI)
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 3년
보존항목 : ID, 이메일, 휴대폰번호, 성별, 결제정보, 배송지 주소, 소비자식별정보(CI, DI), 질의응답 내용(유선, 서면 등)
4) 본인확인에 관한 기록
보존근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존기간 : 6개월
보존항목 : 성명, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 소비자식별정보(CI, DI), 휴대폰 번호
5) 웹사이트 방문기록
보존근거 : 통신비밀보호법
보존기간 : 3개월
보존항목 : 서비스 이용기록, 접속 로그
다. 기타 회원님의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.
라. 회사는 관련 법령에 의거하여 휴면 회원의 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
1) 관련법령 : 개인정보보호법 제39조의6, 시행령 제48조의5
2) 휴면회원 : “가자박스” 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원
3) 휴면 상태 이전에 보유하고 있던 상품, 발급되었던 쿠폰은 유효기간 만료시 자동 소멸되며 기간이 만료된 후 복구할 수 없습니다.
4) 휴면회원님이 로그인 등을 통해 서비스를 다시 이용하고자 할 경우 인증 절차가 필요합니다.(이메일 인증 또는 본인인증)
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회원님의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
가. 파기절차
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나. 파기방법
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2) 모바일 기프티콘 발송
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3) 온라인 결제 PG
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7. 회원의 권리와 그 행사방법
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8. 회원의 의무
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9. 개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 회원님의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 보호 대책을 시행하고 있습니다.
가. 비밀번호의 암호화
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비밀번호는 오직 회원 본인만이 알 수 있으며 개인정보를 확인 및 변경할 경우에도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
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나. 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 회원님들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.
다. 개인정보 취급자의 제한 및 교육
회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 본 방침의 이행 및 준수여부를 확인하고 있습니다.
라. 내부관리계획의 수립 및 시행
회사는 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
마. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지않도록 관리하고 있습니다.
바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
사. 비인가자에 대한 출입 통제
회사는 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
11. 개인정보보호책임자
회원님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만 등을 처리하기 위하여 회사는 고객서비스담당 부서 및 개인정보보호책임자를 두고 있습니다.
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개정일자: 2025.07.22